DÖRT DÖRTLÜK BİR İŞ: MARTOR TARZI SERVİS DÖNGÜSÜ.

Servis birimlerimizin en önemli özelliği, size yakın olmalarıdır: sorularınız ve istekleriniz için yakın ilgi gösterirler ve işletmenizdeki işlemlerde de yakınınızdadırlar.

MÜŞTERI IÇIN TEK MUHATAP

MARTOR'da, kişisel yetkiliniz Müşteri Hizmetlerinde sizi bekliyor olacak. İster siparişinizi kabul ediyor olsun isterse ürünlerimiz hakkında size detaylı tavsiyelerde bulunsun - her şey güvenilir MARTOR kalitesinde ve MARTOR için tipik müşteri odaklı anlayışla yapılır.

YERINDE DANIŞMANLIK*

Telefonla danışmanlığın tamamlayıcısı olarak teknik danışmanlarımız da yerelde hizmetinizdedir.  Yetkin ve profesyonel - karmaşık kesim çözümleri sözkonusu olduğunda küçük bir kesim kolaylığından büyük bir işyeri ziyaretine kadar.

SERVIS ARAÇLARI

Kataloglar ve broşürler bizim için bir standarttır. Peki MARTOR güvenlik posterlerini biliyor musunuz?  Kişiselleştirilmiş bıçak planlarımızı?  Ya da MARTOR eğitim videolarımızı?  Bu destekleyici önlemler paketiyle, birlikte geliştireceğimiz, güvenli kesme çözümünü firmanızda kalıcı olarak yerleştiriyoruz.  İşte bu MARTOR hizmetidir.

EĞİTİMLER VE BİLGİLENDİRMELER*

İş güvenliğinizi arttırmak bizim hedefimizdir.  Teknik danışmanlarımız, firmanızda eğitim verebilir ve düzenlediğiniz iş güvenliği etkinliklerine, firma fuarlarına katılabilir.  Bunun yanında çalışanlarınız, servis araçlarımız (örneğin eğitim videoları) aracılığıyla emniyet bıçaklarının doğru şekilde kullanımını öğrenebilirler, ki bu yeni bıçakların benimsenmesini de teşvik eden bir şeydir.

HIZLI TESLİMAT HİZMETİ

MARTOR, Solingen'den hızlı ve güvenilir bir şekilde teslimat yapar – ya da bulunduğunuz yere bağlı olarak dünya çapındaki dağıtım ortaklarımızdan biri tarafından kısa sürede tedarik sağlanır.  Güvenlik bıçağınızı elinizde tuttuğunuzda, yüksek kaliteli tekli ambalajı ve çok dilli kullanıcı kılavuzunu göreceksiniz - MARTOR için bu da profesyonelliğin bir ifadesidir.

* sadece belirli ülkelerde mümkündür

+49 212 73870-0