Nasz serwis wyróżnia to, że znajduje się w Państwa pobliżu: blisko Państwa pytań i życzeń, ale również zawsze blisko zdarzenia u Państwa na miejscu.
OTWARTE PODEJŚCIE DO KLIENTA
W MARTOR Twój prywatny doradca będzie czekał na Ciebie w dziale obsługi klienta. Niezależnie od tego, czy przyjmie Twoje zamówienie czy udzieli szczegółowych wskazówek dotyczących naszych produktów — wszystko odbędzie się w niezawodnej jakości MARTOR oraz w typowym dla firmy MARTOR zorientowaniu na klienta.
DORADZTWO NA MIEJSCU*
Aby uzupełnić informacje uzyskane w ramach telefonicznej konsultacji, nasi doradcy techniczni są do Twojej dyspozycji również na miejscu. Kompetentnie i profesjonalnie — od małych cięć po rozległą kontrolę miejsca pracy i kompleksowe rozwiązania do cięcia.
MEDIA SERWISOWE
Katalogi i broszury są dla nas standardem. Czy znasz już plakaty bezpieczeństwa MARTOR? Nasze zindywidualizowane plany dotyczące noży? A nasze filmy szkoleniowe MARTOR? Dzięki pakietowi środków pomocniczych w zrównoważony sposób i wspólnie wdrażamy opracowane i bezpieczne rozwiązanie do cięcia w Twojej firmie. Usługa à la MARTOR.
SZKOLENIE I TRENING*
Naszym celem jest zwiększenie poziomu bezpieczeństwa pracy. Nasi doradcy techniczni mogą przeprowadzić szkolenia i treningi w Twojej firmie, wziąć udział w Twoim dniu bezpieczeństwa, prezentacjach wewnątrzzakładowych itd. Ponadto Twoi pracownicy mogą korzystać z naszych mediów (np. filmów szkoleniowych), które ułatwiają ćwiczenie prawidłowej obsługi bezpiecznych noży i zwiększają akceptację nowych narzędzi.
Szybka dostawa
MARTOR dostarcza produkty szybko i niezawodnie z magazynu w Solingen. W zależności od lokalizacji możliwe jest też szybkie dostarczenie produktów przez jednego z naszych globalnych partnerów dystrybucyjnych. Użytkownik naszego bezpiecznego noża dostrzeże również wysokiej jakości pojedyncze opakowanie i wielojęzyczną instrukcję obsługi — to kolejny wyraz profesjonalizmu firmy MARTOR.