Met dit als uitgangspunt is de nieuwe MARTOR diagnose op afstand ontstaan: ons contactvrije advies dat zich op afstand om uw huidige snijprobleem bekommert.
Om hier gebruik van te maken, belt u met +49 212 73870-995 of stuurt u een e-mail aan ferndiagnose@martor.de. Hoe meer informatie u ons geeft, hoe beter – indien mogelijk graag met een foto of video van de snijtoepassingen of MARTOR-messen waarover u een vraag hebt. Onze medewerker in Solingen neemt uw vraag in behandeling en stuurt deze door aan de voor u verantwoordelijke technisch adviseur, die vervolgens contact met u opneemt. De rest bespreekt u met hem.
Het is zijn doel om uw snijprobleem via diagnose op afstand te identificeren en u daarvoor een passende oplossing voor te stellen. Dat kan een bepaald MARTOR-mes zijn of alleen een bepaalde handgreep. Een videogesprek is hiervoor het beste.
Dit soort contactvrij advies kan ook overgaan in een training op afstand: bijvoorbeeld voor ingehuurde collega’s die nieuw zijn bij u in het bedrijf en nog niet vertrouwd zijn met uw gebruikelijke snijtoepassingen en/of de gebruikte MARTOR-messen. Zo kunt u proactief het risico op snijwonden verkleinen.
Hierdoor profiteert u meteen op meerdere vlakken van ons contactvrije advies: u wordt persoonlijk ondersteund bij het efficiënt en veilig snijden en loopt daarbij geen extra risico op besmetting