당사 웹 사이트는 고객의 정보 수요에 딱 맞게 구성되어 있습니다. 물론 문의에 대해서도 답변해 드립니다. 여기에는 당사가 자주 받는 질문들과 그에 대한 답변이 열거되어 있습니다. 이 내용에 대해 더 자세히 확인하시려면 당사에 직접 연락하시는 것이 가장 좋습니다. 또는 원하는 MARTOR 딜러에게 문의하십시오.
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안전 칼은 수동 커팅 작업을 위한 커팅 공구입니다. 안전 기술이 내장되어 절단 부상으로부터 사용자를 보호합니다. 일부 안전 칼은 상품 보호 기능도 갖추고 있습니다. 자세한 내용은 이곳을 참조하십시오.
수동 커팅 시 안전 칼을 사용함으로써 종종 작업 중단으로 이어지는 절단 부상 위험을 최소화할 수 있습니다.
포장 개방 시 숨겨진 칼날이 있는 안전 칼을 사용하면 포장된 상품도 손상으로부터 보호됩니다.
MARTOR는 사용자가 안전 칼을 사용하여 매우 편리하고 효율적으로 작업할 수 있도록 작업 안전성과 더불어 인체공학과 사용자 친화성에도 중점을 두고 있습니다.
MARTOR 안전칼의 경우 네 가지 안전 기술 중에서 선택할 수 있습니다.
- 숨겨진 칼날
- 완전 자동 칼날 숨기기
- 자동 칼날 숨기기
- 칼날 숨기기 및 옵션 잠금장치
숨겨진 칼날이 있는 안전 칼은 최고의 작업 안전성(최적의 상품 보호 포함)을, 완전 자동 칼날 숨기기 기능이 있는 안전 칼은 매우 높은 작업 안전성을, 자동 칼날 숨기기 기능이 있는 안전 칼은 높은 작업 안전성을 보입니다. 칼날 숨기기 기능과 칼날 잠금장치 중에서 선택할 수 있는 안전칼은 작업 안전성 옵션을 제공합니다. 자세한 내용은 이곳을 참조하십시오.
SECUMAX, SECUPRO, SECUNORM 및 SECUBASE는 MARTOR 고유의 개념입니다. 이는 제품명의 일부로서 각 제품에 내장된 안전 기술과 이에 따른 안전 수준에 관한 정보를 나타냅니다.
SECUMAX = 숨겨진 칼날이 있는 MARTOR 안전 칼 = 최고의 작업 안전성
SECUPRO = 완전 자동 칼날 숨기기 기능이 있는 MARTOR 안전 칼 = 매우 높은 작업 안전성
SECUNORM = 자동 칼날 숨기기 기능이 있는 MARTOR 안전 칼 = 높은 작업 안전성
SECUBASE = 칼날 숨기기 기능과 옵션 잠금장치를 갖춘 MARTOR 안전칼 = 작업 안전성 옵션
자세한 내용은 이곳을 참조하십시오.
숨겨진 칼날이 있는 MARTOR 안전 칼(SECUMAX)의 경우 칼날이 사용자나 포장된 상품에 닿지 않도록 안전하게 차폐되어 있습니다.
완전 자동 칼날 숨기기 기능이 있는 MARTOR 안전 칼(SECUPRO)의 경우 사용자가 칼날을 펼치기 위해 슬라이더나 레버를 계속해서 작동하더라도 커팅 후 칼날이 매우 신속하게 숨겨집니다.
자동 칼날 숨기기 기능이 있는 MARTOR 안전 칼(SECUNORM)의 경우 사용자가 칼날 펼침장치에서 엄지손가락이나 다른 손가락을 놓으면 커팅 후 즉시 칼날이 그립 안으로 숨겨집니다. SECUPRO와 SECUNORM의 경우 커팅에 필요한 시간만큼만 칼날이 "외부에" 나와 있습니다.
커팅 공구를 사용하여 포장을 개방해도 포장 안에 있는 상품이 손상되지 않는다는 의미입니다. 숨겨진 칼날이 있는 안전 칼을 사용할 때 상품 보호 성능이 가장 뛰어납니다. 이 칼의 경우 칼날과 상품 간의 접촉이 발생하지 않도록 칼날이 안전하게 차폐되기 때문입니다.
커터칼이나 카펫칼의 경우 숨겨져 있지 않고, 커팅 후에도 자동으로 다시 들어가지 않는 고정된 칼날로 커팅하게 됩니다. 이로 인해 베임 사고의 위험이 훨씬 더 큽니다.
안전 칼은 매우 다양한 커팅 재료에 사용할 수 있습니다. 판지 상자, 접착 테이프, 필름, 종이, 플라스틱 테, 폼, 스티로폼, 직물, 카펫류, PVC, 고무, 모피, 가죽 등. 어느 재료에 어떤 커팅 공구가 적합한지는 해당 MARTOR 제품 페이지에서도 확인할 수 있습니다. 자세한 상담을 원하시면 담당 고객 컨설턴트에게 문의해 주십시오.
각 안전 칼에 따라 다릅니다. 많은 MARTOR 안전 칼은 매우 다양한 용도를 위한 만능 공구로 사용할 수 있습니다.
다른 안전 칼들은 특정 분야를 위한 전문 공구로서 권장됩니다. 이에 관해서는 상담을 받아보시는 게 가장 좋습니다. 이곳에서 유능한 담당 파트너를 찾으실 수 있습니다.
일반적으로 고급 플라스틱이나 알루미늄 소재로 제작되며, 아연으로 제작되기도 합니다. 대부분의 그립에는 매우 편리한 사용과 미끄럼 방지를 지원하는 추가 구성품이 있습니다(키워드 "소프트 그립").
이른바 MDP 칼은 금속 감지 플라스틱 소재로 되어 있습니다. MDP는 "metal detectable plastic"을 의미합니다. MDP 칼 또는 그 일부가 우발적으로 생산 공정에 유입된 경우, 회사에서 사용하는 탐지기에 의해 적시에 감지되거나 직원이 걸러낼 수 있습니다.
MARTOR의 MDP 칼은 식품 및 제약 산업 등 사고에 민감한 분야에 적합한 특수 제품입니다. 자세한 정보는 이곳을 참조하십시오.
여기서는 두 가지 요소가 매우 중요합니다. 안전 기술이 원활하게 작동하도록 주의하십시오. 이를 주기적으로 점검하십시오. 또한, 안전 칼을 주기적으로 청소하십시오. 그리고: 항상 예리한 칼날을 사용하십시오!
모순처럼 들릴 수도 있습니다만: 예리한 칼날만이 안전합니다! 예리한 칼날을 사용하면 힘들이지 않고 정밀하게 피로감 없이 커팅할 수 있습니다. 무딘 날을 사용하면 힘이 더 많이 들며, 더 빨리 피로해져서 의도치 않게 미끄러질 수 있습니다. 이로 인해 절단 부상 위험이 현저히 증가합니다.
권장하지 않습니다. 제품의 변경 또는 수리로 인해 제품 안전성이 저하될 수 있습니다. 또한, 제품을 수동으로 제어할 경우, 보증 처리가 되지 않습니다.
커팅 공구가 취급 및 칼날 교체 시 또는 안전 기술상의 기능 장애와 같은 마모 징후나 노후화 증상을 보이는 경우, 이를 폐기하고 교체해야 합니다.
당사는 귀하가 선택하신 MARTOR 칼이 특정 용도에 실제로 적합하다는 확신을 얻으시기를 바랍니다. 그러므로 테스트 견본에 관하여 언제든지 문의해 주십시오.
MARTOR에는 교체식 칼날이 있는 각 안전 칼에 대한 예비 칼날이 있습니다. 이곳에서 해당 칼날을 확인할 수 있습니다. 다른 예비 부품은 원칙적으로 공급하지 않습니다.
칼날 교체 이외의 수리 또는 제품 변경 시 더 이상 제품의 올바른 작동을 보장할 수 없습니다.
당사가 공급하는 MARTOR 액세서리는 작업 안전에 기여하며 작업장에서의 편의를 개선합니다.
예: 안전하고 정확한 커팅을 위한 커팅 매트, 안전하고 편리한 보관 및 운반을 위한 벨트 주머니, 칼날을 안전하게 폐기하기 위한 칼날 함. 이곳에서 전체 액세서리를 확인할 수 있습니다.
MARTOR 커팅 공구에 따라 다릅니다(자세한 정보는 해당 공구 참조). 이미 장착한 칼날에 대한 대안으로, 일반적으로 문제 없이 사용할 수 있는 옵션 칼날이 있습니다. 예: 사다리꼴 칼날 대신 갈고리형 칼날을 사용할 수도 있습니다.
이는 일반화하기 어렵습니다. MARTOR 제품에 관한 구체적인 사항은 제품별 사용 설명서, 안전 포스터 또는 교육용 영상을 참조하는 것이 가장 좋습니다.
해당 제품 페이지의 Downloads 메뉴에 사용 가능한 미디어가 열거되어 있습니다. 그 외에도 화살표 및 기타 기호를 사용한 제품 기호를 통해 칼날 교체 시 유용한 몇 가지 참고사항에 대해 알 수 있습니다.
일반적으로 고합금 탄소강으로 제작됩니다. 그 외에도 여러 MARTOR 칼날이 방청 및/또는 주석 도금 처리됩니다.
MARTOR 칼날은 고합금 탄소강으로 제작됩니다. 원하는 만큼 예리하게 커팅할 수 있도록 칼날이 강화되었습니다. 가능한 한 오랫동안 예리함을 유지하고, 다른 한편으로는 가능한 한 부러지지 않을 정도로 정확히 경도를 선정합니다.
그럼에도 모든 칼날은 부정확하거나 과도한 부하로 인해 고장날 수 있습니다(특히 강한 커팅 작업 시). 칼날이 구부러지거나 젖혀지지 않도록 하십시오.
이 질문에는 일반적으로 답변할 수 없습니다. 사용 기간(칼날 내구성)은 주로 커팅 횟수와 커팅 재료에 따라 다릅니다. 예를 들어 목섬유 판지 상자는 얇은 플라스틱 필름보다 더 거칠어서 칼날이 더 빨리 무뎌지게 합니다.
커팅 유형, 압력 및 커팅 속도 또는 커팅 표면 유형 또한 사용 기간에 영향을 미칩니다.
칼날 끝부분이 둥글어서 자상 위험이 감소합니다.
MARTOR는 법에 명시된 보증을 제공합니다. 모든 제품, 특히 칼날에 일반적인 마모가 발생한 경우는 보증 처리 대상에서 제외됩니다.
MARTOR는 칼의 도시 Solingen에서 생산됩니다.
Solingen에 소재한 본사에서 제품 개발이 이루어집니다. 수백 개의 특허가 회사의 혁신력을 증명합니다. 조립 또한 이곳에서 진행됩니다. 이 과정에서 모든 칼은 출고 전에 100% 기능 점검을 받습니다.
당사에서 직접 점검할 뿐만 아니라, 외부 기관의 점검도 받습니다. MARTOR 안전칼은 안전성을 검증받아 GS 마크를 획득했습니다. 검사 기관은 TÜV Rheinland 및 수공구 전문 VPA(Remscheid 소재 시험 검사 기관)입니다.
이 브랜드명은 담비(담비 = 학명 "Martes")에게서 유래했으며, 특히 이 동물의 예리하고 뾰족한 이빨과 관련이 있습니다.
MARTOR는 커팅 문제에 대한 최적의 솔루션을 제공해 드리고자 합니다. 많은 경우 기술 전문가가 커팅 재료, 커팅 응용 분야, 커팅 환경 등 전반적인 상황을 파악할 수 있도록 현장 상담을 권장합니다.
이를 근거로 당사가 함께 고객의 개별 요구사항에 가장 적합한 커팅 공구를 찾아 드립니다. 본 서비스는 무료입니다. (딜러 검색에서 언급된) 판매 담당자가 어떤 서비스를 제공하는지 확인하시려면 해당 담당자에게 직접 연락해 주시기 바랍니다.
특정 안전 칼에 대한 결정이 내려지면 기술 전문가가 사용자에 대한 제품별 교육을 지원합니다. 이러한 트레이닝을 통해 새로운 공구에 훨씬 더 익숙해질 수 있고 베임 사고의 위험이 감소합니다. 필요에 따라 이 트레이닝을 반복할 수 있습니다. ((딜러 검색에서 언급된) 판매 담당자가 어떤 서비스를 제공하는지 확인하시려면 해당 담당자에게 직접 연락해 주시기 바랍니다.)
MARTOR에서 개별 제작되는 칼 설계도, 안전 포스터 및 트레이닝 영상이 당사의 교육 프로그램을 보완합니다. 칼 설계도 및 안전 포스터를 보내드립니다. 트레이닝 영상은 당사 웹 사이트나 YouTube 채널에서 확인할 수 있습니다.
당사의 회사별 칼 설계도가 최적의 문서화 수단입니다. 여기에는 회사에서 어느 커팅 공구가 어떤 분야에서 어떤 용도로 사용될 수 있는지 명시되어 있습니다. MARTOR 칼 설계도에는 제품별 안전 포스터 및 기술 데이터 시트가 첨부됩니다.
MARTOR는 대규모 국제 유통망을 갖추고 있어서, 전 세계 70개 이상의 국가에서 안정적인 공급을 보장합니다. 그 외에도 상담 및 교육부터 현장 방문까지 판매 담당자의 서비스를 받으실 수 있습니다.
또한 www.martor.com에 저장된 응용 및 교육 미디어(트레이닝 영상, 모든 관련 언어로 작성된 사용 설명서 등)에 어디서나 액세스할 수 있습니다.
딜러 검색을 통해 원하는 MARTOR 공급처에 직접 액세스할 수 있습니다. 그러나 이곳에는 선택된 한 곳의 전문 딜러만 표시됩니다.
이에 대해서는 먼저 전문 딜러에게 연락하시는 것이 가장 좋습니다. MARTOR는 국가/지역에 따라 최소 주문금액을 다르게 책정했습니다. 당사에 연락해 주십시오. 자세한 내용은 당사의 일반거래약관에서도 확인하실 수 있습니다 (pdf).
이에 대해서는 먼저 전문 딜러에게 연락하시는 것이 가장 좋습니다. 개별 제의에 따라 기꺼이 MARTOR 결제 조건을 전달해 드립니다. 당사에 연락해 주십시오. 자세한 내용은 당사의 일반거래약관에서도 확인하실 수 있습니다.
이에 대해서는 먼저 전문 딜러에게 연락하시는 것이 가장 좋습니다. MARTOR는 독일에서 순주문금액이 500.- € 이상인 경우 Solingen에서부터 "무료로" 배송해 드립니다. 여기에는 5.50 €의 화물 비용이 포함됩니다. 자세한 내용은 당사의 일반거래약관에서도 확인하실 수 있습니다.
MARTOR는 Solingen에서부터 대부분 DHL을 이용하여 배송하며, 배송 규모가 더 큰 경우 운송업체를 이용합니다. 원하실 경우 다른 배송 유형이나 특별 배송 서비스를 이용하실 수 있습니다. 당사에 연락해 주십시오.
MARTOR는 대규모의 국제 판매 담당자 네트워크를 갖추고 있습니다. 먼저 현장 전문가에게 연락해 주십시오. 판매 담당자가 없는 국가의 경우 MARTOR에서 직접 도와드립니다.
MARTOR 자체적으로는 아직 자동 "track and trace" 서비스가 제공되지 않습니다. 하지만 고객 컨설턴트가 기꺼이 배송 추적에 도움을 드립니다.
이는 원칙적으로 가능합니다. MARTOR의 담당 고객 컨설턴트에게 연락해 주십시오.
당사는 고객이 확신을 갖고 MARTOR 제품을 구입하시기를 바랍니다. 그래서 당사는 합의에 따라 기꺼이 테스트 견본을 제공하며/제공하거나 기술 현장 서비스를 통해 현장에서 직접 상담해 드립니다. (본 서비스는 국가/지역에 따라 다릅니다.)
MARTOR는 공장에서 출고된 정품에 대해서만 안전을 보장하며, Solingen에서는 올바르게 주문 및 배송된 제품을 반송받지 않습니다. 이는 특히 칼날에도 적용됩니다. 예외적인 경우에는 담당 고객 컨설턴트가 도와드립니다.