UNA COSA ROTONDA: IL CICLO DI SERVIZIO ALLA MARTOR.

I nostri servizi sono caratterizzati dalla loro prossimità: vicino alle vostre domande e desideri, ma anche sempre vicino all'azione nella vostra sede.

CONSULENZA E CONTATTO INIZIALE

Per la prima volta su MARTOR o cliente registrato? Hai bisogno di una consulenza per la scelta del prodotto? Oppure desideri effettuare un ordine? In questi e in tutti gli altri casi, i nostri consulenti competenti vi assisteranno, al telefono, via fax o via e-Mail.

ASSISTENZA TRAMITE MEDIA E APPROFONDIMENTO

I nostri consulenti sono a vostra disposizione per fornirvi ulteriori informazioni sui prodotti tramite diversi tipi di media: cataloghi, opuscoli, poster sulla sicurezza, schede tecniche, video dimostrativi, ecc.

SUPPORTO IN SITU*

Avete un problema di taglio e cercate una soluzione personalizzata? È anche possibile un'assistenza direttamente nel luogo di lavoro fornita dai nostri rappresentanti di vendita. Per un appuntamento, contattare i nostri consulenti.

FORMAZIONE E ISTRUZIONE*

Il supporto in situ può anche continuare, a richiesta, ad esempio nell'ambito di presentazioni presso la vostra sede aziendale. I nostri corsi di formazione e istruzione sono personalizzati per gli utilizzatori, per una maggiore dimestichezza con i nostri utensili da taglio. I nostri consulenti tecnici sono in contatto diretto anche con specialisti della sicurezza e associazioni professionali.

SERVIZIO DI CONSEGNA PIÙ VELOCE

Dopo la consulenza, di solito sapete già quale utensile da taglio è più adatto alla vostra azienda. Adesso vorreste tenerlo in mano. Dopo la rapida evasione del vostro ordine, riceverete i vostri prodotti MARTOR quanto prima.

* disponibile solo in alcuni paesi