UNA COSA ROTONDA: IL CICLO DI SERVIZIO ALLA MARTOR.

I nostri servizi sono caratterizzati dalla loro prossimità: vicino alle vostre domande e desideri, ma anche sempre vicino all'azione nella vostra sede.

ONE FACE TO THE CUSTOMER

Il servizio clienti di MARTOR offre interlocutori personali. Sia che si tratti di accettare un ordine o di fornire una consulenza dettagliata sui nostri prodotti, tutto viene svolto con la qualità affidabile e l'attenzione al cliente tipiche di MARTOR.

CONSULENZA IN LOCO*

Oltre alla consulenza telefonica, i nostri consulenti tecnici sono disponibili anche in loco. Competenti e professionali: dai piccoli "trucchi del mestiere" alle grandi ispezioni nel luogo di lavoro se si tratta di soluzioni di taglio complesse.

MATERIALI DI SERVIZIO

Cataloghi e opuscoli sono materiali standard per noi. Conosci già i poster sulla sicurezza di MARTOR? I nostri progetti personalizzati per i coltelli? E i video didattici MARTOR? Con questo pacchetto di opzioni di supporto, forniamo una soluzione di taglio sicura, sviluppata congiuntamente alla tua azienda. Questo è il servizio "alla MARTOR".

FORMAZIONE E ADDESTRAMENTO*

Aumentare la sicurezza sul lavoro è il nostro obiettivo. I nostri consulenti tecnici offrono formazione e addestramento in loco o partecipano alle giornate dedicate alla sicurezza, alle esposizioni interne delle aziende e così via. Inoltre, i dipendenti delle aziende possono impiegare i nostri materiali di assistenza (ad esempio i video didattici) per esercitarsi nel corretto utilizzo dei coltelli di sicurezza, il che contribuisce all'accettazione dei nuovi utensili.

SERVIZIO DI CONSEGNA PIÙ VELOCE

MARTOR consegna rapidamente e in modo affidabile dal magazzino di Solingen oppure, in base alla località, riceverai i prodotti quanto prima da uno dei nostri partner di distribuzione presenti in tutto il mondo. Quando avrai tra le mani il tuo coltello di sicurezza, noterai senza dubbio la confezione personalizzata di alta qualità e il manuale utente multilingue: per MARTOR, anche questa è un'espressione di professionalità.

* disponibile solo in alcuni paesi