ÜGYFELEINK SZOLGÁLATÁBAN: IRÁNYTŰ A MARTOR SZOLGÁLTATÁSAIHOZ.

Szolgáltatásainkat Önhöz közel kínáljuk: ha kérdései vagy igényei vannak, könnyen megtalál minket.

ELSŐ KAPCSOLATFELVÉTEL ÉS TANÁCSADÁS

Most veszi fel először a kapcsolatot a MARTOR vállalattal, vagy már az ügyfelünk? A termékválasztáshoz szeretne segítséget kérni? Esetleg rendelést szeretne leadni? Ebben az esetben és minden más esetben is segítenek Önnek hozzáértő ügyfélszolgálati munkatársaink – telefonon, faxon vagy e-mailben.

ISMERTETŐK AZ ALAPOSABB TÁJÉKOZÓDÁSHOZ

Ügyfélszolgálati munkatársaink ezenkívül a termékekre vonatkozó további információkkal is szolgálnak, többek között katalógusok, brosúrák, munkavédelmi poszterek, műszaki adatlapok vagy termékvideók formájában.

TERMÉKTÁMOGATÁS A HELYSZÍNEN*

Vágási problémája van, és testre szabott megoldást keres? Arra is van lehetőség, hogy külső értékesítő munkatársunk közvetlenül a munkahelyén nyújtson Önnek további segítséget. Az időpont-egyeztetéshez lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati munkatársainkkal.

OKTATÁS ÉS ELIGAZÍTÁS*

A helyszíni vizsgálat igény esetén nyilvánvalóan ennél tovább is mehet, pl. házon belüli vásár keretében az Ön vállalatának területén. Oktatásaink és eligazításaink következetesen felhasználóközpontúak, hogy még gyakorlottabban bánjanak vágószerszámainkkal. Emellett műszaki tanácsadóink közvetlenül biztonságtechnikai szakemberekhez és szakmai szervezetekhez fordulnak.

Gyors szállítás

A tanácsadás után már általában tudni fogja, hogy melyik vágószerszám illik a legjobban az Ön vállalatához. Most már a kezébe is akarja venni. Ezért megrendelése gyors intézését követően hamarosan meg fogja kapni az Ön MARTOR-termékeit.

*csak bizonyos országokban