FAQ — LES QUESTIONS QUE VOUS POSEZ LE PLUS SOUVENT.

Un couteau de sécurité est un outil de coupe destiné aux travaux de coupe manuels. La technique de sécurité intégrée protège l’utilisateur des coupures. Certains couteaux de sécurité offrent en plus une protection de la marchandise. En savoir plus ici.

En utilisant des couteaux de sécurité pour couper à la main, vous limitez le risque de coupures qui entraînent fréquemment un arrêt de travail.

Lorsque vous utilisez un couteau de sécurité à lame protégée pour ouvrir des emballages, la marchandise emballée est également protégée des dommages.

Outre la sécurité au travail, MARTOR accorde une grande importance à l’ergonomie et à la facilité d’utilisation, de sorte que vous pouvez travailler en tout confort avec un couteau de sécurité, et ce, tout en restant très efficace.

Les couteaux de sécurité MARTOR vous offrent le choix entre quatre techniques de sécurité :

   - Lame protégée

   - Rétraction automatique de la lame

   - Rétraction semi-automatique de la lame

   - Rétraction de la lame et dispositif de blocage en option

Les couteaux de sécurité pourvus d’une lame protégée garantissent une sécurité au travail maximale (plus protection optimale de la marchandise), les modèles dotés d’une rétraction automatique de la lame une très grande sécurité au travail et ceux équipés d’une rétraction semi-automatique de la lame une grande sécurité au travail. Les couteaux de sécurité, qui offrent le choix entre la rétraction et le blocage de la lame, offrent une sécurité de travail optionnelle. En savoir plus ici.

SECUMAX, SECUPRO, SECUNORM et SECUBASE sont des termes spécifiques à MARTOR. Intégrés au nom du produit, ils indiquent la technique de sécurité mise en œuvre dans ce dernier, et donc le niveau de sécurité atteint :

SECUMAX      = couteau de sécurité MARTOR à lame protégée = sécurité au travail maximale

SECUPRO       = couteau de sécurité MARTOR à rétraction automatique de la lame = sécurité au travail très élevée

SECUNORM    = couteau de sécurité MARTOR à rétraction semi-automatique de la lame = grande sécurité au

                         travail élevée

SECUBASE     = couteau de sécurité MARTOR avec rétraction de la lame et dispositif de blocage en option = sécurité au travail en option

En savoir plus ici.

Sur les couteaux de sécurité MARTOR à lame protégée (SECUMAX), la lame est si bien protégée que ni vous ni la marchandise emballée n’entrez en contact avec elle.

Sur les couteaux de sécurité MARTOR à rétraction automatique de la lame (SECUPRO), la lame se rétracte en un clin d’œil après la coupe, même si vous continuez à actionner le curseur ou la gâchette pour déclencher la lame.

Sur les couteaux de sécurité MARTOR à rétraction semi-automatique de la lame (SECUNORM), la lame disparaît immédiatement dans le manche après la coupe, dès lors que vous avez retiré le pouce ou les doigts du déclencheur. Avec SECUPRO et SECUNORM, la lame n’est sortie que le temps nécessaire pour couper.

Il s’agit de ne pas endommager la marchandise qui se trouve dans l’emballage en ouvrant ce dernier avec un outil de coupe. Le mieux est d’utiliser un couteau de sécurité à lame protégée. En effet, la lame est alors si bien protégée que tout contact entre la lame et la marchandise est exclu.

Avec un cutter ou un araseur à moquette, vous coupez avec une lame fixe qui n’est pas protégée et ne se rétracte pas automatiquement après la coupe. Le risque de coupure est alors considérablement accru.

Vous pouvez utiliser les couteaux de sécurité pour toute sorte de matières à couper : cartons, adhésifs, films, papier, cerclages en plastique, mousse, polystyrène expansé, tissu, moquette, PVC, caoutchouc, non-tissé, cuir, etc. Vous trouverez les matières que peut couper chaque outil de coupe sur leur page MARTOR respective. Veuillez contacter un conseiller client pour bénéficier de conseils détaillés.

Tout dépend du couteau de sécurité. Beaucoup de couteaux de sécurité MARTOR sont polyvalents et peuvent être utilisés à des fins différentes.

D’autres couteaux de sécurité sont spécialisés pour des domaines très précis. Laissez-nous vous conseille, contactez nos interlocuteurs compétents ici.

Vous pouvez procéder à une présélection, par exemple, à l’aide de notre filtre de produits. Contactez l’un de nos interlocuteurs pour bénéficier d’un conseil personnalisé. Notre conseiller technique peut aussi vous conseiller sur place pour les problèmes de coupe plus complexes. (Ce service diffère en fonction du pays / de la région.)

En règle générale, en plastique de qualité ou en aluminium, mais aussi en zinc dans certains cas. Beaucoup de nos manches se composent d’un autre composant « soft-grip » qui les rend très souples et antidérapants.

Nous couteaux MDP sont fabriqués en plastique métal détectable. MDP est l’acronyme de « Metal Detectable Plastic ». Si des couteaux MDP ou certaines de leurs pièces se retrouvent par inadvertance dans le processus de production, ils peuvent être découverts à temps par les détecteurs de la société et filtrés par les employés.

Les couteaux MDP de MARTOR sont une offre spéciale pour les secteurs sensibles tels que l’industrie pharmaceutique ou agroalimentaire. Plus d’informations ici.

Voici deux facteurs essentiels : veillez à ce que la technique de sécurité fonctionne parfaitement. Contrôlez-la régulièrement. Cela inclut également le nettoyage régulier de votre couteau de sécurité. Et : utilisez toujours des lames tranchantes !

Même si cela peut sembler contradictoire : seule une lame tranchante est sûre ! Avec elle, vous pouvez couper de manière contrôlée et facile, en faisant peu d’effort. Une lame émoussée requiert plus de force, vous fatigue plus vite et peut provoquer des glissements incontrôlés. Cela augmente considérablement le risque de coupure.

Nous vous le déconseillons. Les réparations ou modifications entreprises sur le produit peuvent altérer sa sécurité. En outre, toute intervention manuelle entraîne l’annulation de la garantie.

Si l’outil de coupe présente des traces de vieillissement ou d’usure, par exemple, des dysfonctionnements au niveau de la technique de sécurité, lors du changement de lame ou de la manipulation, il doit être mis au rebut et remplacé.

Nous voulons que vous soyez convaincus de l’adéquation du couteau MARTOR sélectionné et de votre application spécifique. N’hésitez donc pas à nous contacter au sujet d’échantillons de test.

Les produits de fin de série sont identifiés à l’avance sur notre site Internet. La page du produit correspondant vous indique quelles alternatives existent ou si un remplaçant est disponible.

En outre, vous pouvez vous informer directement auprès de nos interlocuteurs. Dès qu’un produit ne peut plus être livré, il est transféré dans l’archive produits.

MARTOR propose des lames de rechange pour tous les couteaux de sécurité à lame interchangeables. Cliquez ici pour découvrir les lames. En principe, nous ne livrons pas d’autres pièces de rechange.

En effet, les réparations qui dépassent le simple changement de lame ou les modifications du produit ne permettent plus de garantir son fonctionnement correct.

Les accessoires MARTOR que nous proposons contribuent également à la sécurité au travail et augmentent votre confort sur le lieu de travail.

Exemples : des tapis de découpe pour une coupe sûre et exacte, des étuis de ceinture pour un rangement et un transport confortables et sécurisés ou un récipient à lames pour une élimination sûre des lames. Vous trouverez tous les accessoires ici.

Tout dépend de l’outil de coupe MARTOR (informations détaillées ici). En général, il existe des lames en option qui peuvent également se substituer sans problème aux lames déjà montées. Exemple : vous pouvez aussi utiliser une lame trapézoïdale à la place d’une lame crochue.

Il n’est pas vraiment possible de généraliser. Concrètement, le mieux est de consulter le mode d’emploi, le poster de sécurité ou la vidéo de formation spécifique à votre produit MARTOR.

Les médias disponibles sont rassemblés dans la rubrique téléchargements de chaque page de produit. D’ailleurs, l’identification du produit donne déjà de nombreux renseignements utiles relatifs au changement de lame au moyen de flèches et d’autres pictogrammes.

En général, en acier carbone fortement allié. Plusieurs lames MARTOR sont également inoxydables et/ou à revêtement TiN.

Les lames MARTOR sont fabriquées en acier carbone fortement allié. Les lames sont trempées afin que les tranchants soient aussi coupants que souhaité. L’indice de dureté est choisi avec précision afin que les lames restent le plus longtemps possible tranchantes d’une part et incassables d’autre part.

Toutefois, chaque lame peut casser en cas de sollicitation incorrecte ou excessive (notamment pour les coupes par application de force). Évitez de plier ou d’arc-bouter les lames.

Impossible de répondre à cette question de manière générale. La durée de vie (durabilité des lames) dépend avant tout du nombre de coupes et de la matière à couper. Par exemple, du carton contenant des fibres de bois sera plus abrasif qu’un film plastique fin ; la lame s’émoussera donc plus rapidement.

Mais la durée de vie est aussi influencée par le type, la pression et la vitesse de coupe ou encore le type de support de coupe.

La pointe arrondie réduit le risque de coupures.

MARTOR vous propose évidemment la garantie légale. L’usure habituelle de tous les articles, et plus spécifiquement des lames, est exclue de la garantie.

La production MARTOR se trouve dans la « ville des lames » Solingen.

Les produits sont conçus à Solingen où se trouve le siège de l’entreprise. Plusieurs centaines de brevets attestent de la capacité à innover de cette dernière. Le montage est également effectué ici. Durant celui-ci, chaque couteau est soumis à un contrôle complet du fonctionnement avant de quitter la société.

Mais, nous ne sommes pas les seuls à réaliser ces contrôles, nous faisons aussi appel à des tiers. Les couteaux de sécurité MARTOR sont pourvus de la marque GS qui atteste que leur sécurité a été contrôlée. Les instituts de contrôle sont aujourd'hui le TÜV Rheinland et le VPA (Versuchs- und Prüfanstalt Remscheid). Le VPA est spécialisé dans les outils manuels et deviendra, à terme, l'unique institut de contrôle.

Le nom de la marque est dérivé de « Marder » (nom scientifique allemand de la martre) et se réfère aux dents pointues, mais surtout tranchantes de cette espèce carnivore.