COMPLETO: EL SERVICIO MARTOR ILIMITADO

Nuestros servicios se caracteriazan por su proximidad: estamos cerca de sus consultas y pedidos, y también cerca de usted y lo que sucede en su puesto de trabajo.

ONE FACE TO THE CUSTOMER

En MARTOR le espera su interlocutor personal en el Customer Service. Ya sea para recibir su pedido o asesorarle detalladamente con respecto a nuestros productos: todo se hace con la calidad fiable de MARTOR y la orientación al cliente típica de nuestra empresa.

ASESORAMIENTO IN SITU*

Para completar el asesoramiento telefónico, nuestros asesores técnicos también le pueden atender en su propio establecimiento. Competentes y profesionales, desde el pequeño «truco para cortar» hasta la visita extensa a los puestos de trabajo cuando se trata de soluciones de corte complejas.

MEDIOS DE SERVICIO

Nuestro estándar comprende también catálogos y folletos. Pero, ¿ya conoce los pósteres de seguridad MARTOR? ¿Nuestros esquemas de cuchillos personalizados? ¿O nuestros vídeos de entrenamiento MARTOR? Con este paquete de medidas de apoyo implantamos en su empresa la solución de corte segura elaborada conjuntamente con usted. Esto es servicio al estilo MARTOR.

FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO*

Nuestro objetivo es aumentar la seguridad laboral en su empresa. Nuestros asesores técnicos forman y entrenan al personal en su empresa o participan en sus jornadas de seguridad, ferias internas, etc. Además, sus empleados podrán ensayar el manejo correcto de los nuevos cuchillos de seguridad con la ayuda de nuestros medios de servicio (por ejemplo, vídeos de entrenamiento), lo cual fomenta igualmente la aceptación de las nuevas herramientas.

RÁPIDO SERVICIO DE ENTREGA

MARTOR suministra de forma rápida y fiable desde el almacén en Solingen o le ofrecerá, según su ubicación, el abastecimiento a corto plazo a través de uno de nuestros distribuidores en el mundo entero. Una vez tenga en sus manos su cuchillo de seguridad, le llamarán la atención el embalaje individual de alta calidad y las instrucciones de manejo en varios idiomas; para MARTOR, otra expresión de profesionalidad.

* solo en algunos países

+49 212 73870-0