EINE RUNDE SACHE: DER SERVICEZIRKEL À LA MARTOR.

Unsere Services zeichnen sich durch ihre Nähe aus: nah an Ihren Fragen und Wünschen, aber auch immer nah am Geschehen bei Ihnen vor Ort.

ONE FACE TO THE CUSTOMER

Bei MARTOR erwartet Sie Ihr persönlicher Ansprechpartner im Customer Service. Ob  er nun Ihren Auftrag entgegennimmt oder Sie ausführlich zu unseren Produkten berät – alles erfolgt in zuverlässiger MARTOR-Qualität und mit der MARTOR-typischen Kundenorientiertheit.

BERATUNG VOR ORT*

Um die telefonische Beratung zu ergänzen, stehen unsere technischen Berater auch vor Ort zur Verfügung. Kompetent und professionell – vom kleinen "Schneidtrick" bis zur großen Arbeitsplatzbegehung, wenn es um komplexe Schneidlösungen geht.

SERVICEMEDIEN

Kataloge und Prospekte gehören für uns zum Standard. Aber kennen Sie schon die MARTOR-Sicherheitsposter? Unsere individualisierten Messerpläne? Oder unsere MARTOR-Trainingsvideos? Mit diesem Bündel an unterstützenden Maßnahmen implantieren wir die gemeinsam erarbeitete Schneidlösung nachhaltig in Ihrem Unternehmen. Das ist Service à la MARTOR.

SCHULUNG UND TRAINING*

Die Erhöhung Ihrer Arbeitssicherheit ist unser Ziel. Unsere technischen Berater schulen und trainieren daher bei Ihnen vor Ort oder nehmen an Ihren Sicherheitstagen, Hausmessen etc. teil. Darüber hinaus können Ihre Mitarbeiter mithilfe unserer Servicemedien (Beispiel Trainingsvideos) den sachgerechten Umgang mit den Sicherheitsmessern einüben, was ebenfalls die Akzeptanz der neuen Werkzeuge fördert.

SCHNELLER LIEFERSERVICE

MARTOR liefert schnell und zuverlässig ab Lager Solingen – oder Sie werden, je nach Standort, kurzfristig von einem unserer weltweiten Vertriebspartner versorgt. Wenn Sie Ihr Sicherheitsmesser dann in den Händen halten, fällt Ihnen die hochwertige Einzelverpackung und die mehrsprachige Bedienungsanleitung auf – für MARTOR auch das ein Ausdruck von Professionalität.

* nur in einigen Ländern verfügbar

+49 212 73870-0