EINE RUNDE SACHE: DER SERVICEZIRKEL À LA MARTOR.

Unsere Services zeichnen sich durch ihre Nähe aus: nah an Ihren Fragen und Wünschen, aber auch immer nah am Geschehen bei Ihnen vor Ort.

ERSTKONTAKT UND BERATUNG

Zum ersten Mal bei MARTOR oder schon als Kunde registriert? Möchten Sie bei der Produktauswahl beraten werden? Oder gleich eine Bestellung aufgeben? In diesen und in allen anderen Fällen kümmern sich unsere kompetenten Kundenberater um Sie – am Telefon, via Fax oder per E-Mail.

SERVICEMEDIEN UND VERTIEFUNG

Unsere Kundenberater stellen Ihnen darüber hinaus produktbezogene Servicemedien zur Verfügung, die Ihnen weitere Informationen liefern: Kataloge, Broschüren, Sicherheitsposter, Technische Datenblätter, Produktvideos etc.

UNTERSTÜTZUNG VOR ORT*

Sie haben ein Schneidproblem und suchen nach einer maßgeschneiderten Lösung? Es gibt auch die Möglichkeit, dass Ihnen unser Außendienst direkt an Ihrem Arbeitsplatz weiterhilft. Für eine Terminvereinbarung setzen Sie sich bitte mit unseren Kundenberatern in Verbindung.

SCHULUNGEN UND UNTERWEISUNGEN*

Die Unterstützung vor Ort kann bei Bedarf auch deutlich weiter gehen, z. B. im Rahmen von Hausmessen auf Ihrem Firmengelände. Unsere Schulungen und Unterweisungen sind konsequent anwenderbezogen – für einen noch geübteren Umgang mit unseren Schneidwerkzeugen. Daneben wenden sich unsere technischen Berater auch direkt an Sicherheitsfachkräfte und Berufsgenossenschaften.


SCHNELLER LIEFERSERVICE

Nach der Beratung wissen Sie in der Regel, welches Schneidwerkzeug am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Jetzt wollen Sie es auch in den Händen halten. Nach der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie deshalb zeitnah Ihre MARTOR-Produkte.

* nur in einigen Ländern verfügbar