Unsere Website ist ganz auf Ihren Informationsbedarf zugeschnitten. Aber natürlich bleiben auch Fragen offen. Die Fragen, die uns immer wieder erreichen, haben wir hier für Sie aufgelistet – und gleich mit einer Antwort versehen. Wenn Sie dieses oder jenes noch genauer wissen möchten, sprechen Sie uns am besten direkt an. Oder Sie wenden sich an einen MARTOR-Händler Ihrer Wahl.
Übrigens: Falls Sie unten eine Frage vermissen, stellen Sie uns diese doch einfach – z.B. über unser Kontaktformular.
Ein Sicherheitsmesser ist ein Schneidwerkzeug für manuelle Schneidarbeiten. Die eingebaute Sicherheitstechnik schützt den Anwender vor Schnittverletzungen. Manche Sicherheitsmesser bieten darüber hinaus einen Warenschutz. Mehr dazu erfahren Sie hier.
Beim Schneiden per Hand minimieren Sie durch den Einsatz von Sicherheitsmessern das Risiko von Schnittverletzungen, die oft einen Arbeitsausfall zur Folge haben.
Wenn Sie zum Öffnen von Verpackungen ein Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge verwenden, ist außerdem die verpackte Ware vor Beschädigungen geschützt.
Über die Arbeitssicherheit hinaus legt MARTOR größten Wert auf Ergonomie und Benutzerfreundlichkeit, sodass Sie mit einem Sicherheitsmesser auch besonders effizient und komfortabel arbeiten können.
Bei MARTOR-Sicherheitsmessern haben Sie die Wahl zwischen vier Sicherheitstechniken:
- Verdeckt liegende Klinge
- Vollautomatischer Klingenrückzug
- Automatischer Klingenrückzug
- Klingenrückzug und optionale Arretierung
Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge stehen für höchste Arbeitssicherheit (plus optimalen Warenschutz), Sicherheitsmesser mit vollautomatischem Klingenrückzug für eine sehr hohe Arbeitssicherheit und Sicherheitsmesser mit automatischem Klingenrückzug für eine hohe Arbeitssicherheit. Sicherheitsmesser, bei denen man zwischen Klingenrückzug und -arretierung wählen kann, bieten eine optionale Arbeitssicherheit. Mehr dazu erfahren Sie hier.
SECUMAX, SECUPRO, SECUNORM und SECUBASE sind MARTOR-spezifische Begriffe. Als Teil des Produktnamens geben sie Aufschluss über die im jeweiligen Produkt eingesetzte Sicherheitstechnik und die dadurch erreichte Sicherheitsstufe:
SECUMAX = MARTOR-Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge = höchste Arbeitssicherheit
SECUPRO = MARTOR-Sicherheitsmesser mit vollautomatischem Klingenrückzug = sehr hohe Arbeitssicherheit
SECUNORM = MARTOR-Sicherheitsmesser mit automatischem Klingenrückzug = hohe Arbeitssicherheit
SECUBASE = MARTOR-Sicherheitsmesser mit Klingenrückzug und optionaler Arretierung = optionale Arbeitssicherheit
Mehr dazu erfahren Sie hier.
Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit verdeckt liegender Klinge (SECUMAX) ist die Klinge so sicher abgeschirmt, dass weder Sie noch Ihre verpackte Ware mit ihr in Berührung kommen.
Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit vollautomatischem Klingenrückzug (SECUPRO) zieht sich die Klinge nach dem Schnitt blitzschnell zurück, selbst wenn Sie weiterhin den Schieber oder Hebel zum Auslösen der Klinge betätigen.
Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit automatischem Klingenrückzug (SECUNORM) verschwindet die Klinge nach dem Schnitt sofort im Griff, wenn Sie vorher den Daumen bzw. die Finger vom Auslöser genommen haben. Bei SECUPRO und SECUNORM ist die Klinge also nur so lange „draußen“, wie sie zum Schneiden benötigt wird.
Bei MARTOR-Sicherheitsmessern mit Klingenrückzug und optionaler Klingenarretierung (SECUBASE) verschwindet die Klinge nach dem Schnitt ebenfalls sofort im Griff. Alternativ können Sie die Klinge auch arretieren. Wenn Sie die Arretierung lösen, zieht sich die Klinge wie gehabt zurück.
Es geht darum, dass die in der Verpackung befindliche Ware nicht beschädigt wird, wenn man die Verpackung mit einem Schneidwerkzeug öffnet. Das gelingt am besten, wenn Sie ein Sicherheitsmesser mit verdeckt liegender Klinge verwenden. Denn hier wird die Klinge so sicher abgeschirmt, dass ein Kontakt zwischen Klinge und Ware ausgeschlossen ist.
Beim Cutter- oder auch Teppichmesser schneiden Sie mit einer fest stehenden Klinge, die weder verdeckt liegt noch sich nach dem Schnitt von allein zurückzieht. Das Risiko von Schneidunfällen ist dadurch deutlich erhöht.
Sicherheitsmesser können Sie für die verschiedensten Schneidmaterialien einsetzen: Kartons, Klebebänder, Folien, Papier, Kunststoffumreifungen, Schaumstoff, Styropor, Textil, Auslegeware, PVC, Gummi, Vlies, Leder etc. Wofür welches Schneidwerkzeug geeignet ist, sehen Sie auch auf der jeweiligen MARTOR-Produktseite. Für eine detaillierte Beratung wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenberater.
Das hängt vom jeweiligen Sicherheitsmesser ab. Viele MARTOR-Sicherheitsmesser können Sie als Allrounder für die unterschiedlichsten Zwecke verwenden.
Andere Sicherheitsmesser empfehlen sich als Spezialisten für ganz bestimmte Bereiche. Lassen Sie sich dazu am besten von uns beraten, unsere kompetenten Ansprechpartner finden Sie hier.
Eine Vor-Auswahl können Sie z.B. mithilfe unseres Produktfilters treffen. Für eine individuelle Empfehlung bietet es sich an, sich mit einem unserer Ansprechpartner in Verbindung zu setzen. Bei komplexeren Schneidproblemen ist auch eine Vor-Ort-Beratung durch unsere technischen Berater möglich. (Dieser Service variiert je nach Land/Region.)
In der Regel aus hochwertigem Kunststoff oder aus Aluminium, in Einzelfällen auch aus Zink. Viele unserer Griffe bestehen noch aus einer weiteren Komponente, um sie besonders griffig und rutschfest zu machen, Stichwort „Soft-Grip“.
Unsere sog. MDP-Messer bestehen aus metalldetektierbarem Kunststoff. „MDP“ steht für „metal detectable plastic“. Gelangen MDP-Messer oder auch nur Teile davon unbeabsichtigt in den Produktionsprozess, können sie rechtzeitig von den firmeneigenen Detektoren entdeckt und von den Mitarbeitern herausgefiltert werden.
Die MDP-Messer von MARTOR sind ein spezielles Angebot für störanfällige Branchen wie die Lebensmittel- und Pharmaindustrie. Weitere Infos finden Sie hier.
Hier sind zwei Faktoren ganz wesentlich: Achten Sie auf die einwandfreie Funktion der Sicherheitstechnik. Überprüfen Sie diese regelmäßig. Dazu gehört auch, dass Sie Ihr Sicherheitsmesser regelmäßig reinigen. Und: Verwenden Sie stets scharfe Klingen!
Auch wenn es wie ein Widerspruch klingt: Nur eine scharfe Klinge ist sicher! Mit einer scharfen Klinge können Sie mit geringem Kraftaufwand kontrolliert und ermüdungsfrei schneiden. Eine stumpfe Klinge erfordert mehr Kraft, lässt Sie schneller ermüden und kann so zu unkontrolliertem Abrutschen führen. Dadurch steigt das Risiko einer Schnittverletzung erheblich.
Davon raten wir ab. Reparaturen oder Veränderungen am Produkt können die Produktsicherheit beeinträchtigen. Zudem führt ein manueller Eingriff dazu, dass die Gewährleistung erlischt.
Weist das Schneidwerkzeug Alterungs- oder sonstige Verschleißerscheinungen auf, wie z. B. Funktionsstörungen bei der Sicherheitstechnik, beim Klingenwechsel oder in der Handhabung, muss es ausgemustert und ersetzt werden.
Wir möchten, dass Sie sich von der tatsächlichen Eignung des ausgewählten MARTOR-Messers für Ihre spezifische Anwendung überzeugen können. Sprechen Sie uns daher gern in Sachen Testmuster an.
Auslaufprodukte werden auf unserer Website frühzeitig gekennzeichnet. Auf der jeweiligen Produktseite erfahren Sie, welche Alternative es gibt bzw. ob ein Nachfolger bereitsteht.
Außerdem können Sie sich direkt bei unseren Ansprechpartnern informieren. Sobald ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, wandert es ins Produktarchiv.
Bei MARTOR gibt es Ersatzklingen zu jedem unserer Sicherheitsmesser mit wechselbarer Klinge. Zu den Klingen geht es hier. Weitere Ersatzteile liefern wir grundsätzlich nicht.
Denn bei über den Klingenwechsel hinausgehenden Reparaturen oder bei Veränderungen am Produkt können wir keine Garantie mehr für dessen ordnungsgemäße Funktion übernehmen.
Was wir an MARTOR-Zubehör anbieten, dient ebenfalls dem Arbeitsschutz und erhöht Ihren Komfort am Arbeitsplatz.
Beispiele: Schneidmatten für ein sicheres und exaktes Schneiden, Gürteltaschen für ein sicheres und komfortables Aufbewahren und Transportieren oder Klingenbehälter für eine sichere Klingenentsorgung. Das komplette Zubehör finden Sie hier.
Das hängt vom jeweiligen MARTOR-Schneidwerkzeug ab (detaillierte Infos dort). Alternativ zur bereits verbauten Klinge gibt es in der Regel optionale Klingen, die Sie ebenfalls problemlos einsetzen können. Beispiel: Statt der Trapezklinge können Sie auch eine Hakenklinge verwenden.
Das lässt sich kaum verallgemeinern. Konkret für Ihr MARTOR-Produkt schauen Sie am besten in die produktspezifische Bedienungsanleitung, auf das Sicherheitsposter oder ins Trainingsvideo.
Die verfügbaren Medien sind auf der jeweiligen Produktseite unter Downloads gesammelt. Außerdem gibt vielfach schon die Produktkennzeichnung über Pfeile und weitere Symbole ein paar nützliche Hinweise zum Klingenwechsel.
In der Regel aus hochlegiertem Carbonstahl. Verschiedene MARTOR-Klingen sind darüber hinaus rostfrei und/oder TiN-beschichtet.
MARTOR-Klingen werden aus hochlegiertem Carbonstahl gefertigt. Um den Schneiden die gewünschte Schärfe zu verleihen, sind die Klingen gehärtet. Der Härtegrad ist exakt so gewählt, dass die Klingen zum einen möglichst lange scharf bleiben und zum anderen möglichst bruchfest sind.
Trotzdem kann jede Klinge bei falscher oder übermäßiger Belastung kaputt gehen (speziell bei sogenannten Kraftschnitten). Vermeiden Sie ein Verbiegen oder Verkanten der Klingen.
Diese Frage ist pauschal nicht zu beantworten. Die Standzeit (Klingenhaltbarkeit) ist vorrangig von der Anzahl der Schnitte und vom Schneidmaterial abhängig. Karton mit Holzfasern ist beispielsweise abrasiver als dünne Kunststofffolie und lässt die Klinge somit schneller stumpf werden.
Aber auch Einflüsse wie die Art des Schnittes, der Druck und die Geschwindigkeit beim Schnitt oder die Art der Schneidunterlage beeinflussen die Standzeit.
Die abgerundete Spitze vermindert das Risiko von Stichverletzungen.
MARTOR bietet Ihnen selbstverständlich die gesetzliche Gewährleistung. Der übliche Verschleiß bei allen Artikeln und speziell auch bei Klingen ist davon ausgenommen.
MARTOR fertigt in der Messer- und Klingenstadt Solingen.
Die Produktentwicklung ist am Stammsitz in Solingen angesiedelt. Mehrere hundert Patente zeugen von der Innovationskraft des Unternehmens. Und auch die Montage findet hier statt. Dabei wird jedes Messer einer 100%igen Funktionskontrolle unterzogen, bevor es das Haus verlässt.
Doch wir prüfen nicht nur selbst, sondern lassen auch prüfen. MARTOR-Sicherheitsmesser sind mit dem GS-Zeichen für geprüfte Sicherheit ausgestattet. Prüfinstitute sind der TÜV Rheinland bzw. jetzt und künftig die auf Handwerkzeuge spezialisierte VPA (Versuchs- und Prüfanstalt Remscheid).
Der Markenname ist abgeleitet vom Marder (Echter Marder = wissenschaftlich „Martes“) und nimmt Bezug auf die spitzen und vor allem scharfen Zähne dieser Raubtiergattung.
MARTOR möchte Ihnen die optimale Lösung für Ihr Schneidproblem bieten. Deshalb empfiehlt es sich in vielen Fällen, wenn sich unser technischer Berater bei Ihnen vor Ort ein vollständiges Bild verschafft: von Ihren Schneidmaterialien, den Schneidanwendungen, der Schneidumgebung etc.
Auf dieser Basis ermitteln wir gemeinsam das Schneidwerkzeug, das am besten zu Ihren individuellen Anforderungen passt. Dieser Service ist kostenlos. Um zu erfahren, welche Serviceleistungen unsere (in der Händlersuche genannten) Vertriebspartner offerieren, wenden Sie sich bitte an diese direkt.
Nachdem die Entscheidung für ein bestimmtes Sicherheitsmesser gefallen ist, unterstützen Sie unsere technischen Berater bei der produktspezifischen Schulung Ihrer Anwender. Ein solches Training steigert signifikant die Akzeptanz der neuen Werkzeuge und reduziert das Risiko für Schneidunfälle. Bei Bedarf kann dieses Training wiederholt werden. (Um zu erfahren, welche Serviceleistungen unsere (in der Händlersuche genannten) Vertriebspartner offerieren, wenden Sie sich bitte an diese direkt.)
Das MARTOR-Angebot an individuell erstellten Messerplänen, Sicherheitspostern und Trainingsvideos rundet unser Schulungsprogramm ab. Unsere Messerpläne und Sicherheitsposter senden wir Ihnen gerne zu. Unsere Trainingsvideos finden Sie auf unserer Website bzw. auf unserem YouTube-Kanal.
Ein ideales Dokumentationsmedium sind unsere unternehmensspezifischen Messerpläne. Darin ist festgelegt, welches Schneidwerkzeug in welchem Bereich zu welchem Zweck bei Ihnen verwendet werden kann. Flankiert werden die MARTOR-Messerpläne durch unsere produktspezifischen Sicherheitsposter und technischen Datenblätter.
MARTOR verfügt über ein großes internationales Vertriebsnetz, was unsere Versorgungssicherheit in mehr als 70 Ländern weltweit gewährleistet. Darüber hinaus stehen Ihnen die Serviceleistungen unserer Vertriebspartner zur Verfügung, deren Beratungs- und Schulungsangebot bis zum Vor-Ort-Besuch reichen kann.
Auf die unter www.martor.com abgelegten Anwendungs- und Schulungsmedien (wie Trainingsvideos, Bedienungsanleitungen in allen relevanten Sprachen etc.) können Sie ohnehin von überallher zugreifen.
Am besten wenden Sie sich an einen unserer (in der Händlersuche genannten) Vertriebspartner. Alternativ helfen wir Ihnen auch gerne direkt. Hier sind unsere Kontaktmöglichkeiten.
Über unsere Händlersuche gelangen Sie direkt zu einer MARTOR-Bezugsquelle Ihrer Wahl. Hier können wir allerdings nur eine Auswahl unserer Fachhändler abbilden.
Das erfahren Sie direkt bei unseren deutschen und internationalen Vertriebspartnern (siehe Händlersuche). Unsere unverbindlichen Listenpreise nennt Ihnen auch gern Ihr Ansprechpartner bei MARTOR.
Wir beraten Sie auch als Privatkunden sehr gern. Für eine Bestellung wenden Sie sich in Deutschland aber bitte an den RS Onlineshop. Im Ausland können Ihnen ggf. unsere (in der Händlersuche) genannten Vertriebspartner weiterhelfen.
Bitte kontaktieren Sie hierzu am besten zuerst Ihren Fachhändler. MARTOR selbst arbeitet je nach Land/Region mit unterschiedlichen Mindestbestellwerten. Bitte sprechen Sie uns an. Näheres finden Sie auch in unseren AGB (pdf).
Bitte kontaktieren Sie hierzu am besten zuerst Ihren Fachhändler. Die MARTOR-Zahlungsbedingungen teilen wir Ihnen gerne in Ihrem individuellen Angebot mit. Bitte sprechen Sie uns an. Näheres finden Sie auch in unseren AGB (pdf).
Bitte kontaktieren Sie hierzu am besten zuerst Ihren Fachhändler. MARTOR liefert von Solingen aus ab einem Netto-Bestellwert von 500,- € in Deutschland „frei Haus“. Darunter fällt ein Frachtkostenanteil von 5,50 € an. Näheres finden Sie auch in unseren AGB (pdf).
MARTOR liefert von Solingen aus meist per DHL, bei größeren Sendungen per Spedition. Auf Wunsch sind abweichende Lieferarten oder spezielle Lieferdienste möglich. Bitte sprechen Sie uns an.
MARTOR verfügt über ein großes Netz an internationalen Vertriebspartnern. Bitte kontaktieren Sie zunächst diese Spezialisten vor Ort. Bei Ländern ohne Vertriebspartner hilft Ihnen MARTOR auch gerne direkt weiter.
MARTOR selbst bietet noch kein automatisches „track and trace“ an. Ihre Kundenberater helfen Ihnen aber gerne bei der Sendungsverfolgung.
Dieses ist grundsätzlich möglich. Bitte kontaktieren Sie Ihren Kundenberater bei MARTOR.
Wir möchten, dass Sie MARTOR-Produkte aus Überzeugung kaufen. Daher stellen wir Ihnen nach Absprache gerne Testmuster zur Verfügung und/oder unser technischer Außendienst berät Sie direkt vor Ort. (Dieser Service variiert je nach Land/Region.)
Da MARTOR sein Sicherheitsversprechen nur bei Originalware ab Werk einhalten kann, nehmen wir in Solingen ordnungsgemäß bestellte und gelieferte Produkte ansonsten nicht zurück. Dies gilt speziell auch für Klingen. In Ausnahmefällen hilft Ihnen Ihr Kundenberater weiter.