KOLOBĚH: SLUŽBY Á LA MARTOR.

Naše služby se vyznačují blízkostí: blízko Vašim otázkám a požadavkům, ale také vždy blízko dění u Vás na místě.

PRVNÍ KONTAKT A PORADENSTVÍ
Jste na stránkách společnosti MARTOR poprvé nebo jste již registrovaný zákazník? Rádi byste si při výběru produktů nechali poradit? Nebo rovnou zadali objednávku? V tomto i ve všech dalších případech se o Vás postarají naši kompetentní poradci – telefonicky, prostřednictvím faxu nebo e-mailu.

SERVISNÍ MÉDIA K PROHLOUBENÍ VĚDOMOSTÍ
Naši poradci Vám navíc k jednotlivým produktům poskytnou servisní média, z nichž zjistíte další informace: katalogy, brožury, bezpečnostní plakáty, technické datové listy, produktová videa atd.

PODPORA PŘÍMO NA MÍSTĚ*
Potřebujete vyřešit nějaký problém v oblasti řezání a hledáte řešení, jež se přizpůsobí Vašim individuálním potřebám? Máte rovněž možnost využít pomoci naší zákaznické služby přímo na svém pracovišti. Pro sjednání termínu kontaktujte prosím naše zákaznické centrum.

ŠKOLENÍ A INSTRUKTÁŽE*
Podpora klientů může v případě potřeby zahrnovat i další činnosti, např. prezentace v rámci veletrhů konaných ve Vašem podnikovém areálu. Naše školení a instruktáže se důsledně orientují na uživatele – s cílem zaručit ještě zručnější zacházení s našimi noži. Mimo to se naši techničtí poradci obracejí rovněž přímo na bezpečnostní specialisty a na oborová profesní sdružení.

RYCHLÝ DODAVATELSKÝ SERVIS
Po využití poradenství víte, jaký řezací nástroj je pro Váš podnik nejlepší. Nyní ho chcete také držet v ruce. Po rychlém zpracování Vaší objednávky zakrátko obdržíte své produkty značky MARTOR.

*jen v některých zemích